In Echtzeit werden deine Schäden reguliert
Digitalisierung: Chancen und Risiken für Kunden und Berater
25.05.2018Ein wertvoller Gegenstand von dir z.B. dein Fahrrad, Pelzmantel, Laptop, Smartphone ist gestohlen oder zerstört. Deine Versicherung überweist dir drei Minuten nach der Schadensmeldung den entstandenen Schaden? Das ist, zumindest bei kleineren Schäden, laut ECONOMIST dem digitalen US-Versicherungs - Startups LEMONADE, die Messlatte für die Zukunft.
Auch in Deutschland bekommt derzeit, quasi monatlich, ein Startup eine Zulassung als Versicherung. Dort ist man gegenüber den US-Aussagen vorsichtiger und spricht von 50-bis 60% automatisierter Auszahlung. Heisst 40-50% der Schäden werden manuell bearbeitet. Man muss wissen, dass auch diese neuen Versicherungen Wirtschaftsunternehmen sind und jede Auszahlung quasi den Gewinn schmälert. Darum können auch die Kollegen der neuen digitalen Versicherungen nicht unbedingt nur Freunde der Kunden sein.
Viele Verbraucher, beispielsweise auch in den USA, haben auch erkannt, dass ein Multiway-Mix, der deine Interessen vertritt, der optimale Weg aus Verbrauchersicht ist.
Im GELDPILOT24-Store im Leipziger-Airport hatten wir Besuch eines bedeutenden Interessenten, der uns seine Ansprüche an „Cool and Fresh“ eines Finanz+Versicherungsunternehmens schilderte. Es möge Ihn easy, weltweit bei Bedarf informieren aber ansonsten soll alles „all in ONE“ für Ihn sein. Eine Plattform die Ihm seine Anliegen in Bank, Finanzen, Fonds und Versicherungen komplett abnimmt . Kommunikation über Video oder Onlinewege begrüßt er sehr. Den Weg alles selber zu machen: Fonds , Kredite , Versicherungen, Vergleichen etc. insbesondere bei existenzgefährdenden Risiken, möchte er Profis überlassen.
Solchen Kunden können wir natürlich eine Lösung bieten und damit schilderte uns der Interessent, das was wir uns immer wieder im Sinne eines Kunden selbst fragen. "Welches wichtige Problem können wir als GELDPILOT24 für unsere Kunden dauerhaft lösen? "SIMPLIFY-your-Finances oder Finanzen-EINFACH-machen.
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